Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi myr345
Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana myr345 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform taruhan online kami di Malaysia.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Enam Teras Perlindungan Privasi myr345

Inilah cara konkrit myr345 memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terlindungi.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan myr345 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat perbankan. Tiada sesiapa yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan sistem pemantauan 24/7. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses rekod pengguna.

Tiada Penjualan Data

myr345 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

Pematuhan PDPA 2010

Semua amalan pengendalian data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami secara rutin menjalankan audit dalaman untuk memastikan pematuhan penuh terhadap undang-undang yang berkuat kuasa.

Kawalan Pengguna Penuh

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Kerahsiaan Transaksi

Semua rekod kewangan dan sejarah pertaruhan anda adalah sulit sepenuhnya. Maklumat ini tidak dikongsi dengan mana-mana pihak luar kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah.

Komitmen myr345: Kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengendalian data peribadi anda dibuat dengan mengutamakan keselamatan dan privasi anda di atas segalanya.

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh myr345 ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melawat atau menggunakan perkhidmatan kami melalui laman web myr345.win atau aplikasi mudah alih myr345. Kami komited untuk memastikan privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda dalam setiap aspek operasi kami.

Sebagai platform taruhan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, myr345 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian keselamatan antarabangsa yang diterima pakai secara meluas dalam industri perkhidmatan kewangan digital.

Dengan menggunakan platform myr345, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan lanjut.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat myr345 untuk gambaran lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.

2. Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

myr345 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui pelbagai kaedah semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jadual terperinci jenis data yang dikumpul dan tujuannya:

Kategori Data Jenis Maklumat Cara Pengumpulan
Identiti Nama penuh, nombor MyKad/Pasport, tarikh lahir, jantina Borang pendaftaran, pengesahan KYC
Hubungi Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman Borang pendaftaran, kemaskini profil
Kewangan Nombor akaun bank, nama pemilik, sejarah transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Log sistem automatik
Tingkah Laku Sejarah pertaruhan, permainan kegemaran, tempoh sesi Aktiviti dalam platform

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Ini termasuk semua maklumat yang anda masukkan semasa mendaftar akaun, mengemaskini profil, menghubungi sokongan pelanggan, atau menyertai sebarang program promosi. Maklumat ini diberikan secara sedar dan sukarela oleh anda.

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform myr345, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal tertentu seperti alamat IP, maklumat peranti, masa dan tempoh log masuk serta corak penggunaan. Data ini penting untuk keselamatan akaun dan pengesanan aktiviti mencurigakan.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

myr345 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telah dikenal pasti. Kami tidak memproses data anda melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

  • Mengesahkan identiti anda dan mematuhi keperluan KYC serta AML (Anti Pengubahan Wang Haram).
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan tepat dan selamat.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan menyelesaikan sebarang pertikaian.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan promosi (dengan persetujuan anda).
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam dan aktiviti haram yang lain.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis corak penggunaan yang tidak mengenal pasti individu.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi kami.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Walau bagaimanapun, pemberitahuan penting berkaitan keselamatan akaun tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia adalah untuk perlindungan anda.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

myr345 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam berkongsi data pengguna. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan dibenarkan:

  • Pembekal Pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti FPX, TNG, GrabPay dan rangkaian kad kredit. Mereka tertakluk kepada dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri.
  • Pihak Berkuasa Perundangan: myr345 akan mendedahkan data yang diperlukan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Rakan kongsi teknikal kami yang membantu dalam pengehosan, analitik dan perkhidmatan sokongan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Dalam kes di mana anda mendaftar untuk program pengecualian diri, maklumat yang diperlukan mungkin dikongsi dengan badan berkanun yang berkaitan untuk mematuhi kewajipan kami.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna myr345 diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang menetapkan standard keselamatan minimum yang mesti dipatuhi. myr345 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga di luar skop perjanjian tersebut.

5. Penyimpanan & Keselamatan Data

5.1 Tempoh Penyimpanan

myr345 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai. Secara amnya, rekod akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda aktif, manakala rekod akaun yang ditutup disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan perundangan kewangan.

5.2 Langkah-langkah Keselamatan

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data.
  • Penyulitan data semasa rehat (data at rest) menggunakan AES-256.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk kakitangan dalaman.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pihak ketiga bebas.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna.

5.3 Tindak Balas Insiden Keselamatan

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, myr345 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik antarabangsa. Kami akan memberikan butiran insiden, data yang terlibat dan langkah-langkah yang diambil untuk membendung dan memulihkan situasi tersebut.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

myr345 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

6.1 Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon masa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform myr345.

7. Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah PDPA 2010 dan dasar privasi myr345, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Hak Pemindahan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika diperlukan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

Hak Sekatan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian sesuatu pertikaian.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami di [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan, nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam masa 2 hari bekerja.

8. Perlindungan Data Kanak-kanak

myr345 adalah platform taruhan dalam talian yang dikhususkan untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami melalui pendaftaran menggunakan maklumat palsu, kami akan segera mengambil tindakan berikut:

  • Menggantung akaun berkenaan serta-merta.
  • Memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun tersebut.
  • Melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.

Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami segera di [email protected].

9. Perubahan kepada Dasar Privasi

myr345 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat.

Untuk perubahan yang ketara, kami akan memberikan notis yang jelas melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:

  • Notifikasi dalam platform semasa log masuk seterusnya anda.
  • Emel pemberitahuan ke alamat emel yang berdaftar dengan akaun anda.
  • Pengumuman dalam bahagian Berita atau Blog platform kami.

Penggunaan berterusan platform myr345 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Emel Privasi: [email protected] (untuk pertanyaan privasi dan permintaan hak pengguna)
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform myr345 untuk bantuan segera.
  • Sokongan Umum: [email protected] (untuk pertanyaan umum berkaitan akaun)

Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 2 hari bekerja dan menyelesaikan semua permintaan hak pengguna dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Kepuasan Anda adalah Keutamaan Kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap kebimbangan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia PDPA di negara ini.
Platform Selamat & Dipercayai

Data Anda Selamat. Jom Mula Bermain!

myr345 melindungi privasi anda dengan penyulitan berperingkat perbankan. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman taruhan online yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama komuniti pemain Malaysia.

English